سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

آیا می‌توانید نمونه‌ها را به مشتری خود ارائه دهید؟

بله، ما می‌توانیم. ما می‌توانیم نمونه را در انبار ارائه دهیم. و مشتری باید هزینه نمونه و پیک را پرداخت کند.

چطور کیفیت محصولات خود را تضمین می‌کنید؟

ما آزمایشگاه خودمان را داریم و تمام محصولات قبل از تحویل ۱۰۰٪ بازرسی می‌شوند. تمام فرآیندهای ما کاملاً مطابق با رویه‌های IATF16949 هستند. ضمناً، در صورت استفاده صحیح از محصول ما، از تاریخ صدور BL، ۱ سال گارانتی داریم.

آیا می‌توانید خدمات سفارشی‌سازی ارائه دهید؟

بله، اگر کالاهای مورد نیاز خود را در دسته بندی ما پیدا نکردید، می‌توانید نیازهای خود را برای ما ارسال کنید و تیم تحقیق و توسعه حرفه‌ای ما کمپرسور AC را مخصوص شما طراحی خواهد کرد.

در مورد زمان تحویل شما چطور؟

سریع‌ترین زمان تحویل ۱۰ روز و میانگین زمان تحویل ۳۰ روز پس از تأیید شما است.

شرایط تحویل شما چیست؟

فوب شانگهای.

اگر سفارشم هرگز به دستم نرسید، چه کاری باید انجام دهم؟

مطمئن شوید که تمام سفارشات شما ارسال شده است. اگر در وب‌سایت رهگیری سفارش، عبارت «ارسال شده» نمایش داده شده است و شما آن را ظرف ۲ هفته دریافت نکردید، لطفاً برای راهنمایی با خدمات مشتریان تماس بگیرید.

چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را در هر زمان با مراجعه مستقیم به لینک‌های ارائه شده توسط خدمات مشتریان ما از طریق ایمیل بررسی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برای پیگیری وضعیت سفارش، باید شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را داشته باشید. ما شماره پیگیری را برای شما ایمیل خواهیم کرد. لطفاً توجه داشته باشید که وب‌سایت شرکت حمل و نقل ممکن است سوابق و وضعیت بسته را به موقع به‌روزرسانی نکند.

آیا همه اقلام شما در انبار موجود است؟

به طور کلی، تمام اقلام ذکر شده در وب‌سایت ما موجود است. اما گاهی اوقات ممکن است به دلیل تقاضای زیاد، برخی از اقلام ناموجود باشند. اگر کالایی را تحویل بگیرید و هزینه آن را پرداخت کنید، اما به هر دلیلی موجود نباشد، ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت و یا به شما پیشنهاد می‌دهیم کالای مشابه دیگری را انتخاب کنید یا مبلغ را به سرعت به حساب شما بازپرداخت خواهیم کرد.

می‌خواهید با ما کار کنید؟